রেফারেন্স

0in-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। বাংলাদেশে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে খেলার সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কঠোর নীতির অধীন থাকে। এই…

এনক্রিপ্ট করা পেমেন্ট লেনদেনস্থানীয় আইন মেনে চলা২৪/৭ অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
0in 0in-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্য চাওয়ার পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা পেমেন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সাথে জড়িত যেকোনো উদ্বেগ সমাধান করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে 0in অ্যাপ খুলুন, সেটিংসে সাহায্য ট্যাপ করুন এবং একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।
ইমেল privacy@0in-তে লিখুন আপনার অ্যাকাউন্ট সংখ্যা এবং প্রশ্ন সহ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাপ সেটিংস আপনার ডিভাইসে সেটিংস > গোপনীয়তা খুলে নিজের পছন্দ পরিচালনা করুন এবং কোনো ডেটা অনুরোধ জমা দিন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

0in SSL এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করে। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পেমেন্ট প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত ডেটা সামরিক-গ্রেড SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের সার্ভার থেকে আপনার মোবাইলে সবকিছু সুরক্ষিত সুরঙ্গে চলে।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি কুকি সেটিংস বন্ধ করতে পারেন, আপনার সমস্ত ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে পারেন যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং দুর্বলতার জন্য স্ক্যান করি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

কর্মচারী প্রশিক্ষণ

আমাদের টিম বছরে দুবার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ নেয় যাতে আপনার ডেটা সঠিকভাবে পরিচালিত হয়।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন স্ট্যান্ডার্ড পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপত্তার মাধ্যমে চলে। আমরা কখনো সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না।

স্থানীয় নিয়ম মেনে চলা

আমাদের নীতি বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজন মেনে চলে এবং আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। আপনার স্থানীয় আইন অনুসারে প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা নির্ভর করে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জানতে চাওয়া বিষয়

নিম্নোক্ত প্রশ্নগুলি আমাদের গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কে আরও স্পষ্টতা পান।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপে 0in-এ লগ ইন করুন, সেটিংসে যান এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ খুলুন। আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পরিচয় এবং যাচাইকরণ অবস্থা সেখানে দৃশ্যমান থাকে।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা কখনো এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের কাছে। তাৎক্ষণিকভাবে সেটিংস অ্যাক্সেস বন্ধ হয়। স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় রেকর্ড তিন বছর রাখা হয় তারপর মুছে দেওয়া হয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন। কিছু ফিচার তখন কাজ করবে না।

হ্যাঁ। সাপোর্টে সংযোগ করুন এবং ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন লগ এবং অন্যান্য ডেটা সংরক্ষণ করা একটি নিরাপদ ফাইলে পাঠাব।

হ্যাঁ। যদি আমরা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি যা আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করে, আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে বার্তা পাঠাব এবং এখানে আপডেট পোস্ট করব।

না। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বাংলাদেশে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে শেয়ার করা হয়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই সীমা প্রযোজ্য।